الشروط والاحكام

الو فيب يرحّب بكم، ويُبلغكم بأنكم سوف تجدون أدناه الشروط والأحكام المُنظّمة لاستخدامكم لهذا المتجر وكافة الآثار القانونية التي تنتج عن استخدامكم لخدمات المتجر عبر الإنترنت.

إن استخدام أي شخص للمتجر — سواء كان مستهلكاً لخدمة أو لمنتج أو غير ذلك — يُعد موافقة وقبولاً منه وهو بكامل أهليته المعتبرة شرعاً ونظاماً وقانوناً لكافة مواد وأحكام هذه الاتفاقية، كما يُعد تأكيداً لالتزامه بما ورد فيها.

وتسري هذه الاتفاقية على جميع أنواع التعامل بين المستهلك والمتجر، وتصبح سارية ونافذة بمجرد الموافقة عليها أو البدء في التسجيل بالمتجر، وذلك وفقاً لنظام التعاملات الإلكترونية في المملكة العربية السعودية.

المادة (1): المقدّمة والتعريفات

يُعد التمهيد أعلاه جزءاً لا يتجزأ من هذه الاتفاقية، وتعتمد التعريفات التالية:

  1. المتجر: يشمل كافة أشكال المتجر على الإنترنت، سواء موقع إلكتروني أو تطبيق أو متجر فعلي.
  2. المستهلك: الشخص الذي يتعامل مع المتجر للحصول على المنتجات أو الخدمات.
  3. الاتفاقية: شروط وأحكام هذه الوثيقة التي تنظم العلاقة بين المتجر والمستهلك.

المادة (2): أهلية المستهلك القانونية

  1. يقر المستهلك بأنه ذو أهلية قانونية معتبرة شرعاً ونظاماً، أو أن عمره لا يقل عن 18 عاماً 🔞
  2. يتحمل المستهلك مسؤولية أي مخالفة لهذه المادة أمام الغير.

المادة (3): طبيعة الالتزام

  1. يلتزم المتجر بتوفير المنتج أو الخدمة المعروضة.
  2. قد يوفر المتجر خدمات إضافية مثل خدمات ما بعد البيع حسب طبيعة المنتج أو الخدمة.

المادة (4): ضوابط الاستخدام

  1. يلتزم المستهلك باستخدام المتجر بما يتوافق مع الآداب العامة وأنظمة المملكة العربية السعودية.
  2. يلتزم بعدم استخدام المنتجات أو الخدمات بما يخالف الأنظمة أو القوانين.

المادة (5): الحسابات والتسجيل

عند التسجيل في المتجر يلتزم المستخدم بما يلي:

  1. الحفاظ على سرية بيانات الحساب وكلمة المرور.
  2. إبلاغ المتجر فوراً عند أي استخدام غير مصرح به.
  3. يتحمل المستخدم كامل المسؤولية عن حسابه.
  4. استخدام المتجر بجدية ومصداقية.
  5. تقديم معلومات صحيحة ومحدثة وكاملة.
  6. يلتزم المتجر بالحفاظ على سرية البيانات الشخصية.
  7. يحق للمتجر إيقاف أو إلغاء الحساب عند تقديم معلومات غير صحيحة.
  8. يحق لإدارة المتجر حجب أو إلغاء العضوية عند مخالفة الشروط.

المادة (6): الاتصالات الإلكترونية

  1. يتم التواصل عبر البريد الإلكتروني أو وسائل الاتصال المسجلة.
  2. تعتبر الرسائل الإلكترونية بديلاً قانونياً للمراسلات المكتوبة.
  3. يحق للمتجر إرسال إشعارات أو رسائل تخص الاتفاقية أو الطلبات.

المادة (7): التعديلات والرسوم

  1. لا يؤثر إلغاء أي بند على صلاحية بقية البنود.
  2. قد يتم تعديل هذه الاتفاقية من وقت لآخر.
  3. قد يفرض المتجر رسوماً حسب المنتج أو الخدمات أو الأنظمة الحكومية.
  4. يحق للمتجر تعديل الرسوم أو الأسعار في أي وقت.

المادة (8): الدفع والسداد

  1. يوفر المتجر وسائل دفع إلكترونية متعددة.
  2. يلتزم المتجر بعرض السعر وفق القيمة السوقية.
  3. يتم إصدار فاتورة شراء للمستهلك.
  4. يلتزم المتجر بالمعايير المحاسبية المتعارف عليها.

المادة (9): الملكية الفكرية

  1. جميع حقوق الملكية الفكرية للمتجر محفوظة.
  2. يُمنع استخدام اسم المتجر أو شعاره أو محتواه دون إذن.

المادة (10): مسؤولية المتجر

  1. يلتزم المتجر بالعمل وفق أنظمة المملكة العربية السعودية.
  2. لا يتحمل المتجر مسؤولية الأخطاء الناتجة عن طرف ثالث مثل شركات الشحن.
  3. يلتزم المتجر بأن تكون المنتجات نظامية ومصرح بها.

المادة (11): تقييد الولوج

يحق للمتجر إيقاف أو تقييد حساب المستخدم في أي وقت دون إنذار عند مخالفة الشروط.

المادة (12): القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الاتفاقية لأنظمة وقوانين المملكة العربية السعودية.

المادة (13): أحكام عامة

  1. لا يؤثر إلغاء أي بند على بقية البنود.
  2. تمثل هذه الاتفاقية كامل التفاهم بين المتجر والمستهلك.
  3. اللغة العربية هي المعتمدة في تفسير الاتفاقية.
  4. الأسعار قابلة للتغيير في أي وقت.
  5. العروض الترويجية مؤقتة ويمكن تعديلها أو إيقافها.
  6. يلتزم الطرفان بالأنظمة والقواعد الشرعية المعمول بها.
  7. لا تُلغى الاتفاقية إلا بقرار من إدارة المتجر.